Jak pracować w grupie? 14. Facylitacja trwa...
2020-04-15
Dyskusje mają to do siebie, że schodzą na manowce, ludzie zbaczają z wątków, zapominają o celu i opowiadają anegdoty, pojawiają się trudne emocje, coś rozprasza grupę, temat jest zbyt skomplikowany niż się wydawało, narzędzia są nieadekwatne do dykusji, czas spotkania został nierealistycznie oceniony.
Czasami widać wyraźnie, że nie podążamy wspólnie do celu, a innym razem trudno dostrzec te symptomy. Ważnym narzędziem facylitatorki jest więc sprawdzanie co jakiś czas, czy wszyscy wiedzą co się dzieje i gdzie zmierzamy. W tym celu zamrażamy akcję.
Stop-klatka i testujemy, na jakim etapie jesteśmy jako grupa. Przypominamy o tym, co ważne. Być może trzeba nawiązać do konktraktu i zasad, które przyjęła grupa, innym razem jeszcze raz opowiedzieć o celu, albo wyjaśnić dynamikę procesu, w którym osoby biorą udział.
Pomocnicze pytania, które można zadać w takim momencie:
- czy cel został osiągnięty?
- czy cel jest klarowny?
- czy rozmowa jest na temat?
- czy widzicie postępy?
- czy narzędzia używane w procesie działają?
- czy możemy użyć innych narzędzi? podaję przykłady
- czy obraliśmy właściwe tempo?
- jak się czujecie?
Tekst powstał na podstawie książki Ingrid Bens, Facilitating with Ease! Core Skills for Facilitators, Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers, 2012
