the anthropocene index

Facylitacja jest złożonym procesem, a sukces procesu zależy od wielu czynników. Możemy jednak poczynić pewne założenia. Kiedy zastosujemy się do dobrych praktyk mających na celu zadbanie o siebie i grupę, jest duża szansa na satysfakcję i zadowolenie z rezultatów. Nie wszystko zależy od Was. Jest jeszcze grupa, która ma określoną dynamikę i przynosi takie, a nie inne emocje danego dnia, coś się wyzwala podczas pracy, coś umyka. Mamy też założenia spotkania i jego cel, czasami nieadekwatnie postawiony i niemożliwy do osiągnięcia. Skupmy się jednak na tym, co zależy od Ciebie.

- pomóż zrozumieć osobom, gdzie są
- stwórz otwartą i bezpieczną atmosferę
- grupa jest w centrum zainteresowania
- mów dostępnym językiem
- staraj się być neutralna
- bądź asertywna
- bądź elastyczna i otwarta na zmiany
- słuchaj, żeby zrozumieć, co osoba chce powiedzieć/
- rób adekwatne notatki
- rób podsumowania
- używaj odpowiednich narzędzi
- dbaj o rozpoczęcie i zakończenie
- bądź pewna, że grupa wie, co osiągnęła



Tekst powstał na podstawie książki Ingrid Bens, Facilitating with Ease! Core Skills for Facilitators, Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers, 2012