the anthropocene index

Dzisiaj króciutko o zachowaniach efektywnych i blokujących. Kiedy pracujecie w grupie, dostajecie masę informacji na poziomie werbalnym i niewerbalnym. Osoby różnie się zachowują, temat może być trudny, pogoda nie taka. Ktoś się spóźnił na spotkanie, albo w przypadku spotkań online - zacina go / ją podczas mówienia. A ty chcesz poprowadzić spotkanie, jak najlepiej...

Na co zwrócisz uwagę? Poniżej przykłady efektywnych i blokujących zachowań.

Ktoś aktywnie słucha - upewnia się co jakiś czas, czy dobrze rozumie,
albo
mówi: "tak, ale...", "zgadzam się, ale nie wzięłaś / wziąłeś pod uwagę..."

Ktoś stara się zgłębić temat i jak go widzą pozostałe osoby, 
albo
blokuje dyskusję, dystansuje się. 

Ktoś włącza się do rozmowy, 
albo 
wycofuje. 

Ktoś szuka punktów wspólnych,
albo 
krytykuje. 

Ktoś koncentruje się na podłożu konfliktu,
albo 
szuka winnych. 

Ktoś klaryfikuje, 
albo
zbacza z tematu.

Ktoś proponuje idee,
albo
dominuje innych.